Cancelar a assinatura da Claro TV

A Claro TV é o novo serviço de TV por Assinatura em parceria das empresas Embratel e Claro, ambas do grupo América Movil, com a finalidade de melhorar ainda mais o serviço oferecido aos clientes. Trazendo três opções de canais e pagamento, o Pacote Simples vem com 81 canais e sai custando mensalmente R$39,90, o pacote essencial possui R$100,00 e custa R$49,90, já o pacote completo da Claro TV, Pacote Familia, vem com todos os canais disponíveis na programação por R$59,90, menos os pacotes avulsos.

Quando eu assinava a Via Embratel o sinal de recepção era bom, o atendimento também, mas fazem 2 anos que cancelei a assinatura com eles, sendo assim, não tenho como dar comentários se o serviço de TV por assinatura da Claro TV continuará o mesmo e se o atendimento será eficaz, já que o atendimento dos clientes Claro móvel é horrível.

Para cancelar o serviço completo da Claro TV ou apenas alguns dos canais ou pacotes avulsos, você deverá ligar para a central de atendimento (106 99), com documentos em mãos e solicitar o cancelamento do serviço. Lembrando que o cancelamento da assinatura não desfaz qualquer débito que você tenha com a empresa.

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